Política de Privacidad
1. Introducción
En dosbocados.com, nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Este documento explica cómo recopilamos, utilizamos, y compartimos su información personal al visitar nuestro sitio web o interactuar con nuestros servicios, incluyendo el uso de cookies y tecnologías similares. Además, estamos comprometidos a cumplir con la normativa del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes aplicables en España y la UE.
2. Información que Recopilamos
En dosbocados.com, recopilamos los siguientes tipos de información personal cuando utiliza nuestro sitio web:
- Datos de Identificación: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física, cuando realiza un pedido o se registra en nuestra web.
- Información de Pedido: Detalles sobre los productos solicitados, ya sean del restaurante o productos afiliados a través de plataformas como Amazon.
- Datos de Navegación: Información sobre su dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo), las páginas que visita en nuestro sitio web, y el tiempo que pasa en cada una.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies de rendimiento, cookies de terceros (como Google, Meta, Microsoft, Pinterest, TikTok y WordPress) y cookies de marketing para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y ofrecerle contenido personalizado.
3. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Utilizamos cookies y tecnologías similares de varias plataformas para diferentes fines:
Cookies Utilizadas
- Cookies Esenciales: Son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web. Sin ellas, no podría utilizar algunos servicios o características esenciales.
- Cookies de Rendimiento y Análisis: Utilizamos servicios como Google Analytics para recopilar datos sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio, con el fin de mejorar su funcionamiento.
- Cookies de Publicidad y Marketing: Utilizamos cookies de plataformas como Google Ads, Meta (Facebook e Instagram Ads), Microsoft Advertising, Pinterest Ads, y TikTok Ads, para mostrarle anuncios personalizados basados en sus intereses. Estas plataformas pueden rastrear su actividad en nuestro sitio web y en otros para ofrecerle anuncios relevantes.
- Cookies de Terceros y Afiliados: Al hacer clic en enlaces de afiliados de Amazon, la plataforma de Amazon puede utilizar cookies para rastrear las compras que realice y atribuirnos la comisión correspondiente.
Plataformas y Servicios de Terceros
- Google: Utilizamos herramientas como Google Analytics y Google Ads, que recopilan datos mediante cookies para análisis y publicidad. Estos servicios pueden recopilar información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y sus intereses.
- Meta (Facebook e Instagram): Usamos píxeles y cookies de Meta para el seguimiento de conversiones y ofrecerle anuncios personalizados en estas plataformas.
- Microsoft: Microsoft Advertising nos ayuda a mostrar anuncios personalizados y a rastrear el rendimiento de nuestras campañas.
- Pinterest: Las cookies de Pinterest Ads se utilizan para ofrecer anuncios basados en sus intereses y comportamientos en la web.
- TikTok: Utilizamos TikTok Ads para marketing y publicidad dirigida.
- WordPress: Nuestro sitio web está desarrollado en WordPress, y esta plataforma también puede usar cookies para mejorar la funcionalidad y seguridad del sitio.
Gestión de Cookies
Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestro Centro de Preferencias de Cookies o configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, lo cual puede afectar la funcionalidad del sitio web.
4. Uso de la Información Recopilada
Usamos la información personal recopilada para los siguientes propósitos:
- Procesar Pedidos: Gestionamos los pedidos realizados en nuestro restaurante y a través de enlaces de afiliados de Amazon.
- Personalización de la Experiencia del Usuario: Ofrecemos recomendaciones de productos y contenido personalizado basado en sus preferencias y comportamiento en nuestro sitio web.
- Marketing y Publicidad: Mostramos anuncios personalizados en plataformas como Google, Facebook, Instagram, Microsoft, Pinterest, y TikTok, y enviamos ofertas promocionales por correo electrónico si ha dado su consentimiento.
- Análisis y Mejoras: Usamos herramientas de análisis como Google Analytics para entender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web y mejorar la experiencia del usuario.
- Cumplimiento Legal: Utilizamos los datos cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como impuestos o procesos judiciales.
5. Compartición de Información con Terceros
Podemos compartir su información personal con los siguientes terceros:
- Proveedores de Servicios: Empresas que procesan pagos, prestan servicios de logística o nos ayudan a operar nuestro sitio web (incluyendo WordPress y plataformas de marketing).
- Plataformas de Afiliados: Al hacer clic en enlaces de afiliados, como los de Amazon, estos terceros pueden recopilar información para rastrear y acreditar las compras realizadas.
- Anunciantes y Redes Publicitarias: Google, Meta, Microsoft, Pinterest, y TikTok pueden recibir datos a través de cookies y píxeles que les permitan mostrarle anuncios personalizados basados en su comportamiento en nuestro sitio web.
- Autoridades Legales: Podemos compartir su información con autoridades legales cuando sea necesario para cumplir con la ley.
6. Derechos de los Usuarios
Usted tiene los siguientes derechos sobre su información personal:
- Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que hemos recopilado sobre usted.
- Rectificación: Corregir cualquier información incorrecta o desactualizada.
- Eliminación: Solicitar que eliminemos su información personal cuando ya no sea necesaria para los fines para los cuales fue recopilada.
- Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales para fines específicos, como marketing.
- Portabilidad de Datos: Solicitar la transferencia de sus datos personales a otra entidad en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos indicados en la sección de Contacto.
7. Seguridad de los Datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación vigente. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es necesario, se lo notificaremos por otros medios.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en:
Dirección: Calle Manuel Broseta Pont,2, Crevillente, Alicante, España
Teléfono: 634 505 909
Correo electrónico: dosbocados@gmail.com
Última actualización: 01/09/2024
